| Έναρξη προβλήματος: | 22-11-2023 21:03 |
| Λήξη προβλήματος: | 29-04-2024 11:28 |
| Κατάσταση δελτίου: | Κλειστό |
| Τύπος δελτίου: | Βλάβη |
| Καταγράφων τεχνικός ΚΗΔ: | Χαραλαμπος Καραλης |
| Χρόνος αποκατάστασης: | 5 μήνες, 6 ημέρες,14 ώρες, 25 λεπτά |
| Τρέχουσα σοβαρότητα: | Σοβαρό πρόβλημα σε δευτερεύον σύστημα παραγωγής που επηρεάζει μικρή ομάδα χρηστών |
23-11-2023 08:51 - Αρχική περιγραφή δελτίου
Λόγω άγνωστης μέχρι στιγμής αιτίας, έχουν διακοπεί οι συνδέσεις δικτύου στο Προβατοστάσιο των κλινικών Κτηνιατρικής στο Κολχικό (κτ. 82b).
23-11-2023 09:28 - Ενημέρωση δελτίου
Επιβεβαιώθηκε ηλεκτρολογικό πρόβλημα στο κτίριο.
29-04-2024 14:28 - Κλείσιμο δελτίου
Μετά την ολοκλήρωση ηλεκτρολογικών εργασιών στο χώρο, αποκαταστάθηκε η ηλεκτροδότηση του κόμβου.
'Ολες οι συνδέσεις έχουν επανέλθει.
Επεξήγηση σοβαρότητας:
Πρόβλημα που έχει ως αποτέλεσμα τη διακοπή της σύνδεσης περιορισμένου αριθμού χρηστών του δικτύου (πχ χρηστών ενός κτιρίου ή ορόφων ενός κτιρίου), ή πρόβλημα (διακοπή) σε δευτερεύουσα ηλεκτρονική υπηρεσία. Αν η επίλυση εξαρτάται από το ΚΗΔ, διατίθενται οι απαραίτητοι ανθρώπινοι πόροι εντός του ωραρίου 08:00-16:00 για την αντιμετώπιση του προβλήματος.