Συχνές Ερωτήσεις

Μπορώ να δω τις παλαιότερες παραγγελίες μου από το Microsoft Imagine (πρώην DreamSpark);

Αφού κάνουμε είσοδο στην ιστοσελίδα dreamspark.auth.gr με τα στοιχεία του ιδρυματικού μας λογαριασμού, μπορούμε να δούμε τα λογισμικά και τα Product Keys των παλαιότερων παραγγελιών μας επιλέγοντας Your Account/Orders στο πάνω μέρος της σελίδας.

Λογισμικό

Γιατί δεν μπορώ να συνδεθώ στη σελίδα του Azure Dev Tools for Teaching;

Για να συνδεθείτε στην υπηρεσία θα πρέπει να έχετε ενεργοποιήσει την υπηρεσία Microsoft Office365 Education.

Η ενεργοποίηση γίνεται μέσα από το περιβάλλον διαχείρισης του ιδρυματικού σας λογαριασμού https://accounts.auth.gr/misc/office365.php και χρειάζεται μέχρι 8 ώρες για να ολοκληρωθεί.

Μετά την ενεργοποίηση, συνδέεστε δίνοντας το όνομα χρήστη (username) του ιδρυματικού σας λογαριασμού με το επίθεμα @office365.auth.gr

Λογισμικό

Μπορώ να παραλάβω τα Windows από το ΚΗΔ αντί να τα κατεβάσω από την σελίδα του Microsoft Azure Dev Tools for Teaching;

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να σας ενημερώσουμε για την δυνατότητα παραλαβής του λογισμικό από τα γραφεία του ΚΗΔ.

Θα χρειαστεί να προσκομίσετε τον αντίστοιχο αριθμό κενών DVD ή CD (ανάλογα με το λογισμικό) με λευκή εκτυπώσιμη επιφάνεια.

Λογισμικό

Δεν μπορεί να γίνει η ενεργοποίηση του λογισμικού.

Επιβεβαιώστε ότι η ημερομηνία και η ώρα του υπολογιστή είναι σωστά ρυθμισμένες.
Ελέγξτε ότι η ρύθμιση του Firewall σας δεν εμποδίζει την επικοινωνία με τον KMS server (kms01.it.auth.gr - 155.207.1.178, port 1688).
Αν αυτές οι ρυθμίσεις είναι σωστές ακολουθήστε τις οδηγίες που περιγράφονται παραπάνω στην ενότητα Αντιμετωπίζω πρόβλημα.

Λογισμικό

εγκατάσταση SPSS 25 σε MacOS Catalina, Big Sur

Οι νεότερες εκδόσεις του macOS απαιτούν την κρυπτογραφική επαλήθευση του λογισμικού, έτσι ώστε να μπορείτε να είστε σίγουροι ότι το λογισμικό που χρησιμοποιείτε στο Mac δεν περιέχει γνωστό κακόβουλο λογισμικό.
H έκδοση SPSS 25 δημιουργήθηκε πριν από τον ορισμό αυτού του περιορισμού και έτσι η εφαρμογή εγκατάστασης δεν είναι ψηφιακά υπογεγραμμένη.
Για να καταφέρουμε να την εγκαταστήσουμε σε macOS Catalina ή Big Sur, κάνουμε τα παρακάτω βήματα.

Αφότου κατεβάσουμε το zip, εξάγουμε το περιεχόμενό του σε εναν φάκελο πχ. Downloads.
Ανοίγουμε το terminal και πάμε στον φάκελο που έχουμε το αρχείο .dmg (δίνουμε στο terminal την εντολή: cd Downloads).
Τρέχουμε την παρακάτω εντολή για την απενεργοποιήση του Gatekeeper στην εφαρμογή εγκατάστασης του SPSS 25.

xattr -d apple.com.quarantine spss_statistics_25_mac.dmg

Η διαδικασία περιγράφεται και απο την IBM στο σχετικό βίντεο. https://www.youtube.com/watch?v=-ptQIOjZTh4

εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εντολή xattr -c spss_statistics_25_mac.dmg για να αφαιρέσετε όλα τα attributes από το αρχείο.

Τώρα μπορούμε να ξεκινήσουμε την εγκατάσταση.

Από το macOS Catalina (10.15) και μετά, δεν υπάρχει η δυνατότητα εκτέλεσης εφαρμογών 32bit, δυστυχώς ο Licence Manager του SPSS 25 ανήκει σε αυτή την κατηγορία εφαρμογών.
Για αυτό το λόγο, η IBM έχει δημιουργήσει το FIX 25.0-IM-S25STATC-MAC-IF008.
1 - Αφού κατεβάσουμε το Fix, εξάγουμε τα περιεχόμενα του και τα αντιγράφουμε στον φάκελο εγκατάστασης του SPSS (συνήθως Applications/IBM/SPSS/Statistics/25).
2 - Κλείνουμε όλα τα προγράμματα του SPSS
3 - Ανοίγουμε το terminal.
4 - εκτελούμε τις παρακάτω εντολές:
cd /Applications/IBM/SPSS/Statistics/25
sudo chmod +x IF_LAW_Python_25.sh
sudo ./IF_LAW_Python_25.sh

Αν η διαδικασία ολοκληρωθεί κανονικά, θα λάβετε το μήνυμα "Patched License Authorization Wizard successful" όπως στην παρακάτω εικόνα.

Official IBM documentation - https://community.ibm.com/community/user/datascience/blogs/angela-jamers...

Λογισμικό

Έχω παλαιά έκδοση SPSS και κατεβάζοντας τη νεότερη (SPSS 25), δεν ολοκληρώνεται η εγκατάσταση.

Αν υπάρχει εγκατεστημένο το SPSS σε παλαιά έκδοση (π.χ. SPSS 23) θα πρέπει πρώτα να απεγκατασταθεί αυτή και στη συνέχεια να γίνει εγκατάσταση της νέας έκδοσης (SPSS 25). Διαφορετικά, εμφανίζονται σφάλματα κατά τη διαδικασία και αυτή δεν μπορεί να ολοκληρωθεί.

Λογισμικό

Έχω αρχεία που έχουν δημιουργηθεί με την έκδοση 15 ή παλαιότερη. Μπορώ να τα χρησιμοποιήσω;

Για να ανοίξετε αρχεία των εκδόσεων SPSS 15 ή παλαιότερα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα Legacy Viewer, το οποίο μπορείτε να κατεβάσετε από τον σύνδεσμο ftp://ftp.software.ibm.com/software/analytics/spss/support/Stats/Docs/St...

Λογισμικό

Πώς μπορώ να δω τους κωδικούς για αιτήσεις λογισμικού που είχα κάνει παλιότερα;

Στη σελίδα Το λογισμικό μου μπορείτε να δείτε το λογισμικό που είχατε αιτηθεί παλιότερα μαζί με τους κωδικούς εγκατάστασης.

Λογισμικό