Έναρξη προβλήματος: | 18-03-2025 12:00 |
Λήξη προβλήματος: | 19-03-2025 12:28 |
Κατάσταση δελτίου: | Κλειστό |
Τύπος δελτίου: | Βλάβη |
Καταγράφων τεχνικός ΜΨΔ: | Χαραλαμπος Καραλης |
Χρόνος αποκατάστασης: | 1 ημέρα,28 λεπτά |
Τρέχουσα σοβαρότητα: | Σοβαρό πρόβλημα σε δευτερεύον σύστημα παραγωγής που επηρεάζει μικρή ομάδα χρηστών |
18-03-2025 12:11 - Αρχική περιγραφή δελτίου
Λόγω άγνωστης μέχρι στιγμής αιτίας, έχει διακοπεί η σύνδεση με τον κόμβο δικτύου που εξυπηρετεί τα access points του αμφιθεάτρου 'Τριαρίδης' του Τμ. Ιατρικής.
Συνεπώς, δεν είναι διαθέσιμες οι υπηρεσίες ασύρματου δικτύου εντός του αμφιθεάτρου.
19-03-2025 13:48 - Κλείσιμο δελτίου
Η ηλεκτροδότηση του κόμβου αποκαταστάθηκε.
Οι υπηρεσίες ασύρματου δικτύου είναι εκ νέου διαθέσιμες.
Επεξήγηση σοβαρότητας:
Πρόβλημα που έχει ως αποτέλεσμα τη διακοπή της σύνδεσης περιορισμένου αριθμού χρηστών του δικτύου (πχ χρηστών ενός κτιρίου ή ορόφων ενός κτιρίου), ή πρόβλημα (διακοπή) σε δευτερεύουσα ηλεκτρονική υπηρεσία. Αν η επίλυση εξαρτάται από τη ΜΨΔ, διατίθενται οι απαραίτητοι ανθρώπινοι πόροι εντός του ωραρίου 08:00-16:00 για την αντιμετώπιση του προβλήματος.