| Έναρξη προβλήματος: | 15-03-2023 13:04 |
| Λήξη προβλήματος: | 15-03-2023 14:52 |
| Κατάσταση δελτίου: | Κλειστό |
| Τύπος δελτίου: | Βλάβη |
| Καταγράφων τεχνικός ΚΗΔ: | Χαραλαμπος Καραλης |
| Χρόνος αποκατάστασης: | 1 ώρα, 48 λεπτά |
| Αποκατάσταση από: | ΔΕΗ |
| Τρέχουσα σοβαρότητα: | Σοβαρό πρόβλημα σε δευτερεύον σύστημα παραγωγής που επηρεάζει μικρή ομάδα χρηστών |
15-03-2023 13:20 - Αρχική περιγραφή δελτίου
'Εχουν διακοπεί οι συνδέσεις δικτύου και τηλεφωνίας στο Πανεπιστημιακό Γυμναστήριο (κτ. 26), λόγω προβλήματος στην ηλεκτροδότηση του κτιρίου.
15-03-2023 15:00 - Κλείσιμο δελτίου
Η ηλεκτροδότηση του κτιρίου αποκαταστάθηκε και όλες οι συνδέσεις έχουν επανέλθει.
Επεξήγηση σοβαρότητας:
Πρόβλημα που έχει ως αποτέλεσμα τη διακοπή της σύνδεσης περιορισμένου αριθμού χρηστών του δικτύου (πχ χρηστών ενός κτιρίου ή ορόφων ενός κτιρίου), ή πρόβλημα (διακοπή) σε δευτερεύουσα ηλεκτρονική υπηρεσία. Αν η επίλυση εξαρτάται από το ΚΗΔ, διατίθενται οι απαραίτητοι ανθρώπινοι πόροι εντός του ωραρίου 08:00-16:00 για την αντιμετώπιση του προβλήματος.