| Έναρξη προβλήματος: | 21-06-2022 10:30 |
| Λήξη προβλήματος: | 21-06-2022 13:00 |
| Κατάσταση δελτίου: | Κλειστό |
| Τύπος δελτίου: | Προγραμματισμένη Εργασία |
| Καταγράφων τεχνικός ΜΨΔ: | Βασίλειος Παναγιωτίδης |
| Χρόνος αποκατάστασης: | 2 ώρες, 30 λεπτά |
| Τρέχουσα σοβαρότητα: | Κύριο σύστημα παραγωγής εκτός λειτουργίας που επηρεάζει μεγάλη ομάδα χρηστών |
16-06-2022 14:05 - Κλείσιμο δελτίου
Θα γίνoυν εργασίες αναβάθμισης της εφαρμογής hrm.auth.gr σε νεότερη έκδοση (4.8)
21-06-2022 12:19 - Κλείσιμο δελτίου
Ολοκληρώθηκαν οι εργασίες αναβάθμισης
Επεξήγηση σοβαρότητας:
Πρόβλημα που επηρεάζει μεγάλη ομάδα χρηστών (πχ ένα σύνολο από κτίρια) που αφορά τη σύνδεσή τους με το υπόλοιπο δίκτυο του ΑΠΘ και το Internet ή πρόβλημα (διακοπή) σε βασική ηλεκτρονική υπηρεσία. Αν η επίλυση εξαρτάται από τη ΜΨΔ και το πρόβλημα παρουσιαστεί εντός των ωρών που υπάρχει παρακολούθηση των προσφερομένων υπηρεσιών (08:00-16:00), διατίθεται όλο το απαραίτητο ανθρώπινο δυναμικό για την ταχύτερη αποκατάσταση του προβλήματος, ακόμα και εκτός ωραρίου.