Service image

Προσωπικός κωδικός χρέωσης τηλεφωνίας

Για κλήσεις υπεραστικών, κινητών και διεθνών αριθμών με χρέωση
Κατηγορία 

Έχετε τη δυνατότητα να πραγματοποιείτε, από τη πανεπιστημιακή σας τηλεφωνική σύνδεση, υπεραστικές και διεθνείς κλήσεις με χρήση ειδικού κωδικού (Personal Authorization Code, PAC) που σας παρέχεται από το Κέντρο Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης.

Προϋποθέσεις

Εάν έχετε μόνιμη σχέση εργασίας με το ΑΠΘ ή σχέση εργασίας αορίστου χρόνου, δικαιούστε προσωπικό κωδικό υπεραστικών και διεθνών κλήσεων.

Οδηγίες

Αίτηση

Συμπληρώνετε την online αίτηση που βρίσκεται στο δεξί μενού αυτής της ιστοσελίδας. Στην αίτηση δηλώνετε εάν ο προσωπικός κωδικός σας θέλετε να μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο για υπεραστικές και κλήσεις προς κινητά ή και για διεθνείς κλήσεις. Οι κωδικός ενεργοποιείται εντός μίας εργάσιμης ημέρας και αποστέλλεται ηλεκτρονικά στον ιδρυματικό σας λογαριασμό. 

Εάν είστε μέλος ΔΕΠ ή Προϊστάμενος ακαδημαϊκής μονάδας/υπηρεσίας, μπορείτε να ζητήσετε υπ' ευθύνη σας και κωδικό για το εργαστήριό σας, την υπηρεσία σας κ.ο.κ., επιλέγοντας στην online αίτηση: "Χρήση από υπάλληλο ορισμένου χρόνου...". Ο κωδικός αυτός δεν δικαιούται δωρεάν μονάδες.

Χρήση

Ο κωδικός PAC που σας έχει δοθεί είναι προσωπικός, μοναδικός και απόλυτα εμπιστευτικός.
Εσείς σαν εξουσιοδοτημένος από το Πανεπιστήμιο κάτοχος κωδικού PAC, έχετε την δυνατότητα να κάνετε αστικές, υπεραστικές, διεθνείς ή κλήσεις προς σύντομους αριθμούς υπηρεσιών, από οποιαδήποτε συσκευή του Πανεπιστημίου επιθυμείτε, ανάλογα με  το επίπεδο φραγής που έχετε ζητήσει και έχει εγκριθεί από το Πανεπιστήμιο (οδηγίες χρήσης).
Η χρέωση των κλήσεων γίνεται με βάση τους προσωπικούς κωδικούς PAC και όχι την τηλεφωνική σύνδεση από την οποία πραγματοποιούνται οι κλήσεις (βλ. πολιτική χρεώσεων στον κανονισμό).

ΠΡΟΣΟΧΗ! Σε κάθε περίπτωση είτε ο κωδικός είναι για προσωπική σας χρήση είτε για γενική σε κάποιο χώρο που προΐσταστε,  εσείς ως αιτών είστε υπεύθυνος για την ασφάλεια του κωδικού, καθώς και για την πληρωμή τυχόν υπερβάσεων που θα προκύψουν από τη χρήση του. Για τον έλεγχο της χρήσης του παρέχεται η υπηρεσία ελέγχου χρήσης κωδικού από αδήλωτες τηλεφωνικές συνδέσεις μέσα από το e-billing (βλ. παρακάτω).

Πληρωμή τηλεφωνικών υπερβάσεων

Οι τηλεφωνικές υπερβάσεις μπορούν να πληρωθούν ως εξής:

  1. Μέσω πίστωσης του τραπεζικού λογαριασμού του Α.Π.Θ. στην Πειραιώς με ΙΒΑΝ: GR0301722020005202040950222, είτε επισκεπτόμενοι κάποιο τραπεζικό κατάστημα, είτε μέσω web-banking.
  2. Στον Ειδικό Λογαριασμό Κονδυλίων Έρευνας (ΕΛΚΕ) ΑΠΘ, εφόσον η χρήση του κωδικού αφορά τηλεπικοινωνιακά τέλη που επιβαρύνουν κάποιο πρόγραμμα. Ο ΕΛΚΕ απαιτεί για την πληρωμή την δήλωση του προμηθευτή της υπηρεσίας ο οποίος είναι το ΑΠΘ (ΑΦΜ 090024798). Επίσης ο ΕΛΚΕ απαιτεί να έχει ήδη γίνει ένα ετήσιο αίτημα Απευθείας Ανάθεσης/πρόβλεψη, στο οποίο θα εντάσσονται όλες οι τηλεφωνικές υπερβάσεις τους έτους, με CPV 64210000-1 "Υπηρεσίες τηλεφωνίας και μετάδοσης δεδομένων".
  3. Με τη μεταφορά των υπερβάσεων από τον ΚΑΕ 4121/... του κάθε Τμήματος στο γενικό ΚΑΕ 0832 εφόσον κρίνετε ότι οι υπερβάσεις έγιναν για εξυπηρέτηση των αναγκών (εκπαιδευτικών, ερευνητικών) της σχετικής ακαδημαϊκής μονάδας. Κατεβάστε τη φόρμα από αυτόν τον σύνδεσμο.

Ανεξαρτήτως του τρόπου πληρωμής, στην αιτιολογία πληρωμής θα πρέπει να αναγράφονται οπωσδήποτε τα εξής στοιχεία ώστε να ολοκληρωθεί σωστά η διαδικασία πληρωμής:

  • Κωδικός πληρωμής (paycode)
  • Ονοματεπώνυμο δικαιούχου

e-billing

Πατώντας το κουμπί  e-billing (πάνω δεξιά) ή μέσα από το περιβάλλον accounts.auth.gr, επιλέγοντας Άλλες υπηρεσίες -> Ε-billing - Προσωπικός κωδικός χρέωσης τηλεφωνίας έχετε ενημέρωση για:

  • τους κωδικούς που είναι υπ' ευθύνη σας,
  • τις δωρεάν μονάδες που δικαιούστε,
  • τις δωρεάν μονάδες που σας απομένουν μέχρι το τέλος του διμήνου,
  • την υπέρβαση που τυχόν έχει προκύψει,
  • τις τυχόν οφειλές από εκκρεμείς λογαριασμούς και
  • την αναλυτική κατάσταση των τηλεφωνικών κλήσεων που έχουν πραγματοποιηθεί με κωδικό χρέωσης που είναι υπό την ευθύνη σας.

Παράλληλα, για τον καλύτερο έλεγχο της χρήσης των κωδικών σας παρέχεται η υπηρεσία ελέγχου χρήσης κωδικού από άγνωστες συσκευές. Εάν στην σχετική στήλη του πίνακα 'Προσωπικοί Κωδικοί Χρέωσης Τηλεφωνίας' συμπληρώσετε τα τηλέφωνα από τα οποία γνωρίζετε ότι θα χρησιμοποιείται ο κωδικός σας, τότε αν χρησιμοποιηθεί από αδήλωτο τηλέφωνο θα σας έρθει ενημερωτικό email.

Τέλος, για τον καλύτερο έλεγχο του ύψους των λογαριασμών σας, αποστέλλεται αυτοματοποιημένη ενημέρωση μέσω email όταν καταναλωθεί το 75% και το 100% των δωρεάν μονάδων του διμήνου, καθώς κι όταν πραγματοποιηθεί κλήση με υψηλό κόστος (>8 ευρώ).